Перед тем, как что-то купить, задайте пару вопросов службе поддержки

Это, конечно, не обязательно, но если Вы особо не спешите и у Вас есть о чём спросить - не стесняйтесь, спросите.
После небольшой проверки работы службы поддержки Вам станет гораздо спокойнее. В 20-50% случаях, если Вас хотят обмануть, на письмо не ответят.